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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/26388
Title: | Plan de comunicación estratégica 360 grados para la empresa Sibule Asesores Legales de la ciudad de Latacunga. |
Authors: | Ortiz León, Carlos Haro Guerrero, Verónica Salomé. |
Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
Issue Date: | 2020 |
Citation: | Haro Guerrero, V. S. Ortiz León, C. (2020) Plan de comunicación estratégica 360 grados para la empresa Sibule Asesores Legales de la ciudad de Latacunga. [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/26388 |
Abstract: | Abstract:In order to create a 360-degree Communication Plan for the company Sibule Asesores Legales in Latacunga, this research work was carried out that lasted one year and seeks to improve its position in the city. Sibule Asesores Legales is a company that provides business legal advice in Quito and Latacunga. Due to issues related to the health emergency, planning was reduced to Latacunga. The company does not have a communication department, nor a person in charge of this area. It has a website, a Facebook page and a Twitter page. For the analysis prior to the preparation of the Communication Plan, a study of the website and social networks was carried out in the period 2017-2020 (January-March). In this process, through direct observation and the semi-structured interview, it was possible to establish that the communicational issue has been relegated in the company. This leads to the conclusion that, if there is no adequate management with a communication plan, the company cannot be positioned and the actions are insufficient to achieve effective communication. |
Description: | Resumen:Con el objetivo de crear un Plan de Comunicación 360 grados para la empresa Sibule Asesores Legales en Latacunga, se realizó este trabajo de investigación que tuvo la duración de un año y que busca mejorar su posicionamiento en la ciudad. Sibule Asesores Legales es una compañía que brinda asesoría legal empresarial en Quito y Latacunga. Por cuestiones relacionadas a la emergencia sanitaria, la planificación se redujo a Latacunga. La empresa no cuenta con un departamento de comunicación, ni con una persona encargada de esta área. Tiene una página web, una de Facebook y otra Twitter. Para el análisis previo a la elaboración del Plan de Comunicación, se realizó un estudio de la página web y redes sociales en el periodo 2017-2020 (enero-marzo). En este proceso, mediante observación directa y la entrevista semiestructurada, se pudo establecer que el tema comunicacional ha sido relegado en la empresa. Lo que lleva a concluir que, si no existe un manejo adecuado con un plan de comunicación no se puede posicionar a la empresa y las acciones son insuficientes para alcanzar una comunicación efectiva. |
URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=123914.TITN. |
Appears in Collections: | Magister en comunicación, mención investigación y cultura digital |
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