Diseño de un modelo de gestión de procesos en la empresa Comercial Hidrobo SA Comhidrobo de la ciudad de Ibarra

Morales Montenegro,Nelson Sebastiá

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.advisor	Figueroa Ruiz, Juan Elici	es_ES
dc.contributor.author	Morales Montenegro,Nelson Sebastiá	es_ES
dc.date.accessioned	2021-04-08T03:26:38Z	-
dc.date.available	2021-04-08T03:26:38Z	-
dc.date.issued	2021	es_ES
dc.identifier.citation	Morales Montenegro,Nelson Sebastiá. (2021). Diseño de un modelo de gestión de procesos en la empresa Comercial Hidrobo SA Comhidrobo de la ciudad de Ibarra. (Trabajo de Titulación de Ingeniero en Administración de Empresas). UTPL, Ibarra.	es_ES
dc.identifier.other	1346917	es_ES
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/27580	-
dc.description	Resumen:La presente investigación tuvo como objetivo elaborar un plan de implementación de un modelo de gestión por procesos en Comercial Hidrobo S.A. Comhidrobo empresa ubicada en la ciudad de Ibarra. El trabajo dio inicio con la comprobación de las teorías sobre la gestión por procesos mediante el marco teórico, con el fin de respaldar de forma adecuada el modelo de gestión propuesto. Para el levantamiento de la información se aplicaron las técnicas de la observación y revisión documental proporcionada por la empresa, las mismas que permitieron recabar los datos necesarios para entender la situación actual de la empresa y poder cumplir con cada uno de los objetivos planteados. Para la realización de la propuesta se identificaron los procesos que generan valor, es decir los procesos operativos como son pre venta, venta, servicios y post venta; además se pudo identificar los procesos estratégicos y de apoyo que también son importantes en la organización sin embargo se centró en los procesos que agregan valor. Los procesos se han detallado, así como sus elementos primordiales como objetivo, alcance, responsables, entrada, salidas, documentos e indicadores de gestión,que permitirán medir el cumplimiento de las actividades.	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.subject	Gestión de procesos.	es_ES
dc.subject	Modelo de gestión.	es_ES
dc.subject	Ingeniero en administración de empresas.-	es_ES
dc.title	Diseño de un modelo de gestión de procesos en la empresa Comercial Hidrobo SA Comhidrobo de la ciudad de Ibarra	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES
Aparece en las colecciones:	Ingeniero en Administración de Empresas

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