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Title: Factores asociados con el síndrome de burnout en el personal de salud y su relación con la calidad de los servicios en el Hospital Vicente Corral Moscoso Cuenca 2021
Authors: Beltrán Carreño, José Patricio
metadata.dc.contributor.advisor: Arévalo González, Rosa María
Keywords: Estrés laboral
Calidad de servicio
Magister en gerencia de instituciones de salud
Tesis y disertaciones académicas
metadata.dc.date.available: 2021-10-01T04:23:00Z
Issue Date: 2021
Citation: Beltrán Carreño, José Patricio. Arévalo González, Rosa María.(2021). Factores asociados con el síndrome de burnout en el personal de salud y su relación con la calidad de los servicios en el Hospital Vicente Corral Moscoso Cuenca 2021 . Universidad Técnica Particular de Loja
Description: Resumen:El estrés laboral afecta a profesionales de salud generando disminución de la eficacia, eficiencia, productividad y calidad de la atención. El objetivo fue determinar la prevalencia del síndrome de burnout (SB) en el personal sanitario y su relación con factores asociados profesionales y de la calidad de los servicios en el Hospital Vicente Corral Moscoso de la ciudad de Cuenca en el año 2021. Estudio analítico transversal, constituido por 240 usuarios, con muestra no probabilística. El 59,17 % de funcionarios fueron adultos jóvenes, 72,08 % mujeres, 46,25 % casados. El 47,08 % presentó SB, de los cuales, el 25,83 % era personal de cuidados intensivos, 20,42 % médicos, 12,5 % de los que trabajan entre 11 a 39 años, en 32,92 % de quienes laboraban de manera inestable, 40 % en funciones operativas. En conclusión la prevalencia del SB fue alta y existe relación significativa con personal que trabaja en UCI, médicos, retribución económica menor, más de 13 horas de trabajo al día y la calidad de atención.
metadata.dc.identifier.other: 1349375
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/28544
metadata.dc.type: bachelorThesis
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