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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29181
Título : | Análisis de la gestión de la comunicación interna en empresas privadas de la ciudad de Loja en tiempos de Covid19 Año 2020 |
Autor : | Castillo Cevallos, Vanessa Patricia Campoverde Chuquimarca, Jhoselyn Viviana |
Palabras clave : | Comunicación interna Herramientas digitales Redes sociales Empresas Licenciado en relaciones públicas Tesis y disertaciones académicas |
Fecha de publicación : | 2021 |
Citación : | Campoverde Chuquimarca, Jhoselyn Viviana. Castillo Cevallos, Vanessa Patricia.(2021). Análisis de la gestión de la comunicación interna en empresas privadas de la ciudad de Loja en tiempos de Covid19 Año 2020 . Universidad Técnica Particular de Loja |
Descripción : | Resumen: La comunicación es una herramienta que permite a los seres humanos establecer una relación directa con el mundo que nos rodea, permitiendo la transmisión y recepción constante de información lo cual ayuda al desarrollo del individuo y dar múltiples soluciones a múltiples tareas incluyendo vida personal y laboral. La presente propuesta de investigación tiene como objetivo el análisis del impacto que ocasionó el COVID-19 en los clientes internos de las empresas privadas de la ciudad de Loja, por ello se utilizó metodología cuantitativa y cualitativa para elaborar una propuesta de un plan de mejora de comunicación interna que, pueda combatir y reducir las consecuencias ocasionadas por las crisis sanitarias posteriores. Por lo tanto, la propuesta de mejora de un plan de comunicación interna permite a las empresas privadas estar preparadas antes, durante y después de la pandemia fortaleciendo de esta manera el vínculo con los clientes internos y sus líderes; lo cual permite optimizar los procesos de comunicación y trabajo colaborativo entre los miembros de cada empresa. |
URI : | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29181 |
Aparece en las colecciones: | Licenciado en Relaciones Públicas |
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