Creación de una marca en una IES utilizando un modelo de comunicación estratégica integrada Caso de estudio UTPL

Lugmania Medina, María Gabriela

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Valarezo González, Karina Paola	es_ES
dc.contributor.author	Lugmania Medina, María Gabriela	es_ES
dc.date.accessioned	2022-03-31T13:20:41Z	-
dc.date.available	2022-03-31T13:20:41Z	-
dc.date.issued	2022	es_ES
dc.identifier.citation	Lugmania Medina, María Gabriela. Valarezo González, Karina Paola.(2022). Creación de una marca en una IES utilizando un modelo de comunicación estratégica integrada Caso de estudio UTPL . Universidad Técnica Particular de Loja	es_ES
dc.identifier.other	1352794	es_ES
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/30123	-
dc.description	Resumen: La marca de un producto o un servicio es fundamental para posicionarse en el mercado y conseguir el top of mind en el público objetivo; y para lograrlo se tiene como aliada a la comunicación 360 (publicidad, marketing, relaciones públicas y comunicación). Este proyecto de investigación tiene como objetivo determinar un modelo para creación de una marca, utilizando la CIM y como caso de estudio, la UTPL. Además, se utilizó la metodología cualitativa y cuantitativa, a través de encuestas aplicadas a los docentes y personal administrativo de la UTPL, donde se determinó que el canal de comunicación más efectivo es el email institucional y CANVA. Con la entrevista realizada a los estudiantes de modalidad presencial se identificó que conocen con claridad las plataformas institucionales (tradicionales y digitales) para mantenerse informados sobre los acontecimientos más relevantes. Además, ellos sugieren que se brinde una comunicación personalizada a través de WhatsApp para tener un feedback más efectivo. La marca UTPL es reconocida a nivel nacional, gracias a las actualizaciones y esquemas implementados por el departamento comunicación y mercadotecnia.	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.subject	Comunicación organizacional	es_ES
dc.subject	Comunicación estratégica	es_ES
dc.subject	Licenciado en relaciones públicas	es_ES
dc.subject	Tesis y disertaciones académicas	es_ES
dc.title	Creación de una marca en una IES utilizando un modelo de comunicación estratégica integrada Caso de estudio UTPL	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES
Appears in Collections:	Titulación de Relaciones Públicas

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