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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/30197| Título : | Nivel de satisfacción en la atención ginecoobstétrica de las usuarias que acuden para recibir atención en el trabajo de parto al Centro de Salud Tipo C Lasso de la provincia de Cotopaxi durante el periodo enero a diciembre 2020 |
| Autor : | Vaca Merino, Víctor Hugo Proaño Olivo, Jorge Oswaldo |
| Palabras clave : | Hospitales Servicio de emergencia Magíster en gerencia de instituciones de salud Tesis y disertaciones académicas |
| Fecha de publicación : | 2022 |
| Citación : | Proaño Olivo, Jorge Oswaldo. Vaca Merino, Víctor Hugo.(2022). Nivel de satisfacción en la atención ginecoobstétrica de las usuarias que acuden para recibir atención en el trabajo de parto al Centro de Salud Tipo C Lasso de la provincia de Cotopaxi durante el periodo enero a diciembre 2020 . Universidad Técnica Particular de Loja |
| Descripción : | Resumen: El Centro de Salud Tipo C Lasso, atiende partos eutócicos (normales sin complicaciones) en dos modalidades: partos en posición ginecológica (MSc. Dr. Miguel Lugones Botell) y en libre posición o intercultural (Mariela G. Macías Intriago), para ello cuenta con una unidad de trabajo de parto y recuperación (UTPR); la satisfacción de las usuarias que acuden a este servicio es primordial (Gabriel José Suárez Lima) para crear planes de mejora a futuro, logrando una satisfacción positiva y cumpliendo con los objetivos del Modelo de Atención Integral de Salud (MSP, 2012). Materiales y métodos: Se realizó una investigación de tipo descriptiva transversal, observacional, durante enero a diciembre de 2020. Resultados: La percepción de los aspectos: tangibles (87,5%), fiabilidad (73,4%) y tiempos de espera (43,8%), se encuentran como satisfactorios, por el contrario: resolución de inconformidades (68,8%), información proporcionada (68,8%) y agilidad en los trámites (53,1%) son catalogados como insatisfactorios. Conclusiones: Se evidencia falta de difusión y desconocimiento de la existencia del servicio de la UTPR. |
| URI : | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/30197 |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Gerencia de Instituciones de Salud |
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