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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/30290| Title: | Estudio de factibilidad para la construcción de una Agencia de Atención al cliente de la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP en la parroquia Paraíso la 14 cantón El Carmen provincia de Manabí |
| Authors: | García Navas, Jorge Paúl Latacela Pesantez, Diego Armando |
| Keywords: | Gestión de proyectos Estudio Contexto y fuentes Proyectos Magister en gestión de proyectos |
| Issue Date: | 2022 |
| Citation: | Latacela Pesantez, Diego Armando. García Navas, Jorge Paúl.(2022). Estudio de factibilidad para la construcción de una Agencia de Atención al cliente de la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP en la parroquia Paraíso la 14 cantón El Carmen provincia de Manabí . Universidad Técnica Particular de Loja |
| Description: | Resumen: El servicio de energía eléctrica es un derecho humano, contribuye de manera directa a la satisfacción de necesidades y el crecimiento económico, en cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible, el plan nacional de desarrollo y el plan estratégico de CNEL EP, se desarrollan proyectos para mejorar la calidad y ampliar la distribución de energía eléctrica, esta iniciativa propone subir los indicadores de gestión en la localidad de la Manga del cura, por lo que el presente trabajo se desarrolló con el objetivo de evaluar la factibilidad para la construcción de una Agencia de Atención al cliente de CNEL EP en la parroquia paraíso la 14, cantón el Carmen, provincia de Manabí para contribuir en la eficiencia en la distribución de energía eléctrica y atención al cliente en la zona de la manga del cura y parroquias colindantes, se evaluó la situación del servicio en cuanto a la respuesta eficiente y satisfactoria de servicios a clientes y los niveles de eficiencia de Distribución Eléctrica y Alumbrado público, mismos que se encuentran establecidos mediante indicadores convirtiéndose en una la línea base. |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/30290 |
| Appears in Collections: | Magíster en Gestión de Proyectos |
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