Bienvenido al Repositorio Institucional de la UTPL (RiUTPL) que tiene como propósito centralizar los recursos educativos y objetos de aprendizaje generados por la comunidad académica;
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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/74279| Title: | Aplicación Help Desk para gestionar los tickets de soporte de una pyme aplicando el marco de referencia ITIL |
| Authors: | Criollo Samueza Cristhian Fernando |
| Director: | Romero Peláez Audrey Elizabeth |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2025 |
| Citation: | Criollo Samueza Cristhian Fernando. Romero Peláez Audrey Elizabeth.(2025). Aplicación Help Desk para gestionar los tickets de soporte de una pyme aplicando el marco de referencia ITIL. Universidad T?cnica Particular de Loja |
| Description: | N/D |
| Identifier : | 1721816435_IFD6 |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/74279 |
| Type: | bachelorThesis |
| Appears in Collections: | Ingeniería en Tecnologías de la Información |
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