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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/74810| Título : | Estándares jurisprudenciales para la protección de los derechos del consumidor ante el incumplimiento de servicios en el Ecuador según la Corte Constitucional |
| Autor : | Zurita Avalos, Luis Antonio Moreira Cedeño, Doris Stefanía |
| Palabras clave : | Ecuador. Tesis digital. |
| Fecha de publicación : | 2025 |
| Citación : | Moreira Cedeño, D. S. Zurita Avalos, L. A. (2025) Estándares jurisprudenciales para la protección de los derechos del consumidor ante el incumplimiento de servicios en el Ecuador según la Corte Constitucional [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/74810 |
| Resumen : | Abstract: The general objective of this work is to analyze, through a jurisprudential review, the standards established by the Constitutional Court of Ecuador regarding the protection of consumer rights against breaches of service provision, with the purpose of determining their effectiveness and institutional projection within Ecuadorian legal practice. To this end, a qualitative approach was applied, based on the exegetical and jurisprudential analysis of ten judgments issued between 2013 and 2023, selected for their argumentative clarity, thematic relevance, and normative value. The results demonstrate a progressive evolution in constitutional doctrine, moving from general pronouncements to structural measures with institutional scope; however, deficiencies are found in the effective execution of the judgments, a lack of sustained follow-up, and limitations in inter-institutional coordination. Ruling 033-16-SIS-CC is considered landmark for establishing parameters of continuity and dignity in access to drinking water. The system shows regulatory progress, although it requires strengthening its institutional sustainability to guarantee effective and sustainable results. |
| Descripción : | Resumen:El presente trabajo tiene como objetivo general analizar, mediante revisión jurisprudencial, los estándares establecidos por la Corte Constitucional del Ecuador en torno a la protección de los derechos del consumidor frente al incumplimiento de servicios, con el propósito de determinar su eficacia y proyección institucional dentro de la práctica jurídica ecuatoriana. Para ello, se aplicó una metodología de enfoque cualitativo, con base en el análisis exegético y jurisprudencial de diez sentencias emitidas entre 2013 y 2023, seleccionadas por su claridad argumentativa, relevancia temática y valor normativo. Los resultados evidencian una evolución progresiva en la doctrina constitucional, que transita de enunciados generales a medidas estructurales con alcance institucional; sin embargo, se constatan deficiencias en la ejecución efectiva de los fallos, ausencia de seguimiento sostenido y limitaciones en la coordinación interinstitucional. La Sentencia 033-16-SIS-CC se identifica como emblemática por establecer parámetros de continuidad y dignidad en el acceso al agua potable. El sistema presenta avances normativos, aunque requiere reforzar su sostenibilidad institucional para garantizar resultados efectivos y sostenibles. |
| URI : | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=149242.TITN. |
| Aparece en las colecciones: | Magíster en Derecho Constitucional |
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