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Title: Diseño e implementación de una plataforma Fintech que mejore el proceso de gestión financiera y documental en la empresa GEMSA360 S.A.
Authors: Salas Tenesaca, Eulalia Elizabeth
Villacrés Ramos, Mayra Elizabeth
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2025
Citation: Villacrés Ramos, M. E. Salas Tenesaca, E. E. (2025) Diseño e implementación de una plataforma Fintech que mejore el proceso de gestión financiera y documental en la empresa GEMSA360 S.A. [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/76036
Abstract: Abstract: This project proposes the development and implementation of DataClave, a Fintech platform designed to modernize the financial and documentary management of Gestión Empresarial GEMSA360 S.A. Its purpose is to digitalize internal processes, reduce repetitive tasks, and provide clients with a more efficient, accessible, and personalized experience. The proposal arises from a real need identified through surveys applied to clients and collaborators, which revealed both the interest in having a digital solution and the current weaknesses in document control and real-time information access. From a financial perspective, the projected results confirm the project s profitability (with an IRR of 39.26% and a positive NPV of $6,272.90), ensuring recovery in less than a year and sustained benefits in the medium term. In addition, the analysis carried out through the Canvas model highlighted the main strengths of the application: recurring subscription-based revenues, added value through real-time financial reporting, regulatory compliance, and personalized digital service. These factors position DataClave not only as an operational tool but also as a strategic resource that strengthens GEMSA360 S.A. s leadership in Ecuador s digital accounting market.
Description: Resumen: Este proyecto plantea el desarrollo e implementación de dataclave, una plataforma fintech diseñada para modernizar la gestión financiera y documental de la empresa gestión empresarial gemsa360 s.a. El propósito es claro: digitalizar procesos internos, reducir tareas repetitivas y brindar a los clientes una experiencia más eficiente, accesible y personalizada. La propuesta surge de una necesidad real, identificada a través de encuestas aplicadas a clientes y colaboradores, que revelaron tanto el interés por contar con una solución digital como las debilidades actuales en el control documental y el acceso a información en tiempo real. Desde el punto de vista financiero, los resultados proyectados confirman que la inversión es rentable (con una tir del 39.26% y un van positivo de $6,272.90), lo que garantiza la recuperación en menos de un año y la generación de beneficios sostenidos en el mediano plazo. Estos datos estadísticos de rentabilidad y proyecciones financieras respaldan la viabilidad económica de la iniciativa. Asimismo, el análisis mediante el modelo canvas permitió identificar los principales elementos fuertes de la app, entre ellos: ingresos recurrentes por suscripción, valor agregado a través de reportes financieros en tiempo real, cumplimiento normativo y un servicio digital personalizado. Estos factores convierten a dataclave no solo en una herramienta operativa, sino en un recurso estratégico que refuerza el liderazgo de gemsa360 s.a. en el mercado contable digital del Ecuador.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=148597.TITN.
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