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Title: Implementación de la inteligencia artificial ChatGPT para optimizar los tiempos de entrega de propuestas iniciales de contenido estático para Facebook en la empresa Diamond Marketing Enterprise
Authors: Hidalgo Barrazueta, Andrea del Pilar
Rodríguez Mora, Inguebort Lourdes
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2026
Citation: Rodríguez Mora, I. L. Hidalgo Barrazueta, A. D. P. (2026) Implementación de la inteligencia artificial ChatGPT para optimizar los tiempos de entrega de propuestas iniciales de contenido estático para Facebook en la empresa Diamond Marketing Enterprise [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/81362
Abstract: Abstract: This degree project aims to implement the artificial intelligence tool ChatGPT to optimize the delivery time of initial proposals for static Facebook content at Diamond Marketing Enterprise. Based on an analysis of the current workflow, inefficiencies related to the manual generation of ideas, copywriting, and proposal structuring were identified, negatively affecting response times to clients. Using an applied methodological approach, a ChatGPT implementation proposal was designed and integrated into the company s creative process, defining phases, roles, usage guidelines, and performance indicators. The results showed a significant reduction in proposal development time, along with improvements in content consistency, standardization, and overall team productivity. This study demonstrates that the adoption of artificial intelligence tools represents not only technological support but also a digital transformation opportunity focused on operational efficiency and the optimization of marketing processes.
Description: Resumen: El presente trabajo de titulación tiene como objetivo implementar la inteligencia artificial ChatGPT para optimizar los tiempos de entrega de propuestas iniciales de contenido estático para Facebook en la empresa Diamond Marketing Enterprise. A partir de un diagnóstico del proceso actual, se identificaron ineficiencias relacionadas con la generación manual de ideas, redacción de copys y estructuración de propuestas, lo que impactaba en los tiempos de respuesta al cliente. Mediante un enfoque metodológico aplicado, se diseñó una propuesta de implementación de ChatGPT integrada al flujo creativo de la empresa, estableciendo fases, roles, lineamientos de uso e indicadores de desempeño. Los resultados evidencian una reducción significativa en los tiempos de elaboración de propuestas, así como una mejora en la estandarización, coherencia y productividad del equipo creativo. Este estudio demuestra que la adopción de herramientas de inteligencia artificial no solo representa un apoyo tecnológico, sino una oportunidad de transformación digital orientada a la eficiencia operativa y a la mejora de los procesos de marketing.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=150754.TITN.
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