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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/82096| Title: | Diseño de una estrategia de gamificación de procesos de espera para mejorar la experiencia del cliente en la agencia CCI de Banco Pichincha. |
| Authors: | Moncayo Espinoza Elizabeth Carolina Muzo Guaman Jenny Paola |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2026 |
| Citation: | Muzo Guaman Jenny Paola. Moncayo Espinoza Elizabeth Carolina .(2026). Diseño de una estrategia de gamificación de procesos de espera para mejorar la experiencia del cliente en la agencia CCI de Banco Pichincha.. Universidad T?cnica Particular de Loja |
| Description: | N/D |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/82096 |
| Appears in Collections: | Maestría en Administración de Empresas con Mención en Innovación |
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