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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11047
Title: | Plan estratégico de comunicación integral, para la Cooperativa de ahorro y crédito Gonzanamá |
Authors: | Pacheco Sempertegui, Francisco Aníbal Pacheco Jiménez, Diego Fernando |
Keywords: | Comunicación empresarial Cooperativas Magister en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas |
Issue Date: | 2014 |
Citation: | Pacheco Jiménez, Diego Fernando. (2014). Plan estratégico de comunicación integral, para la Cooperativa de ahorro y crédito Gonzanamá. (Trabajo de titulación de Magister en Gestión Empresarial). UTPL, Loja |
Description: | El irregular proceso de crecimiento y la ineficiente aplicación de herramientas estratégicas de comunicación utilizadas por la Cooperativa Gonzanamá, para informar a sus públicos de interés de los acontecimientos y eventos desarrollados por la entidad, ha generado la necesidad de implementar un sistema comunicacional coherente, efectivo y eficaz. Ante este contexto, se estructura un Plan de Comunicación Integral, que tiene como propósito fortalecer la imagen e identidad corporativa y garantizar unas óptimas condiciones de confianza e interacción entre la entidad y sus audiencias. Para el diseño del Plan, se tomó como base los aspectos generales de la entidad y la situación actual comunicacional con su entorno; a través de un diagnóstico interno y externo (análisis FODA e investigación de campo) que permitió indagar y determinar posibles falencias en la gestión comunicacional integral. Posterior, en función de los resultados obtenidos, se plantea una propuesta elemental, para dar solución a las deficiencias, así como para implementar un sistema de comunicación global, en el cual se destaca el conjunto de actividades, estrategias, herramientas y tácticas, susceptibles a la aplicación del proceso de comunicación y al progreso de la entidad. |
URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11047 |
Appears in Collections: | Magíster en Gestión Empresarial |
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