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http://dspace.utpl.edu.ec/jspui/handle/123456789/11145| Title: | Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales del Sindicato de Choferes Profesionales del cantón Zamora, año 2013 |
| Authors: | Ortiz Esparza, Elsa Beatriz |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Pasaguay Paz y Miño, Juan Ignacio |
| Keywords: | Administración de empresas Gestión por procesos Organización industrial Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas |
| metadata.dc.date.available: | 2014-12-18 |
| Issue Date: | 2014 |
| Citation: | Ortiz Esparza, Elsa Beatriz. (2014). Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales del Sindicato de Choferes Profesionales del cantón Zamora, año 2013. (Trabajo de titulación de Magister en Gestión Empresarial). UTPL. Zamora. 61 pp. |
| Description: | Management Model was designed by Process for Training School Professional Drivers Union of Professional Drivers Canton Zamora, is part of the National proposed by the Office of Graduate Studies of the Technical University of Loja Research Program, this will used the methodology proposed by the Andalusian Institute of Technology.
The description of the processes described by flowcharts and process records; likewise established monitoring indicators and an improvement proposal arises.
We conclude that does not comply with the Regulations; therefore recommended that the School of Professional Driver Training is best way to approach the theoretical and practical effective and efficient aspiring professional drivers training according to the curriculum adopted by the ANT and inspired PNBV objectives.
Keywords: MANAGEMENT Se diseñó un Modelo de Gestión por Procesos para la Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales del Sindicato de Choferes Profesionales del cantón Zamora, se enmarca en el Programa Nacional de Investigación propuesto por la Dirección de Posgrados de la Universidad Técnica Particular de Loja, para ello se utilizó la metodología planteada por el Instituto Andaluz de Tecnología. La descripción de los procesos se describe a través de diagramas de flujo y fichas de procesos; así mismo se estableció indicadores de seguimientos y se plantea una propuesta de mejora. Se concluye que no cumple con el Reglamento; por tanto se recomienda que la Escuela de Capacitación de Conductores Profesionales se enfoque de mejor manera a la capacitación teórica-práctica eficaz y eficiente a los aspirantes a conductores profesionales de acuerdo a la malla curricular aprobada por la ANT e inspirados en los objetivos del PNBV. |
| metadata.dc.identifier.other: | 1153761 |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11145 |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| metadata.dc.language: | spa |
| metadata.dc.type: | masterThesis |
| Appears in Collections: | Magíster en Gestión Empresarial |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Ortiz_Esparza_Elsa_Beatriz.pdf | Trabajo de fin de titulación PDF | 1.89 MB | Adobe PDF | View/Open |
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