Diseño de un sistema de indicadores de gestión con cuadro de mando integral para monitorear el área de comercialización de la corporación nacional de telecomunicaciones CNT E.P AZOGUES 2010

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.utpl.edu.ec/jspui/handle/123456789/5443

Título :	Diseño de un sistema de indicadores de gestión con cuadro de mando integral para monitorear el área de comercialización de la corporación nacional de telecomunicaciones CNT E.P AZOGUES 2010
Autor :	Rojas Narváez, Yessenia
metadata.dc.contributor.advisor:	García Lastra, José Luis
Palabras clave :	Planificación estratégica Auditoría administrativa Azoguez - Cañar - Ecuador Maestría en Auditoría Integral - Tesis
metadata.dc.date.available:	2013-01-07
Fecha de publicación :	2012
Citación :	Rojas Narváez,Yessenia.(2012).Diseño de un sistema de indicadores de gestión con cuadro de mando integral para monitorear el área de comercialización de la corporación nacional de telecomunicaciones CNT E.P AZOGUES 2010.(Tesis de Mágister en Auditoría Integral).UTPL,Loja.pp.135.
Descripción :	Este modelo constituirá una herramienta de gestión, que permitirá mejorar el servicio a través de medir la calidad y documentar acciones correctivas inmediatas. Los procesos y procedimientos aplicados para las actividades a desarrollarse en el departamento de comercialización se han ido desarrollando paulatinamente en el transcurso del año 2010, debido al cambio de normativa política.
URI :	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5443
metadata.dc.rights:	openAccess
metadata.dc.type:	masterThesis
Aparece en las colecciones:	Magíster en Auditoría Integral

Ficheros en este ítem:

Fichero	Descripción	Tamaño	Formato
DISEÑO DE UN SISTEMA DE INDICADORES DE GESTION CON CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA MONITOREAR EL AREA DE COMERCIALIZACION DE LA CNT E.P AZOGUES 2010..pdf		2.45 MB	Adobe PDF	Visualizar/Abrir

Herramientas de Administrador