1. Repositorio Institucional UTPL

Browsing by Subject Calidad de servicio

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2021Análisis de la relación del grado de la calidad del servicio vs la satisfacción de los usuarios de la telefonía Claro en la ciudad de MacaráFigueroa Ruiz, Juan Elicio; Campoverde Espinoza, María Rosa
2021Análisis de las capacidades organizacionales y de los factores del talento humano para la productividad de las empresas del Ecuador para el año 2020Santos Delgado, Ana Alexandra; Flores Paredes, Armando Patricio
2012La Calidad en el Servicio como elemento diferenciador de imagen en una empresa de telecomunicaciones que ofrece servicios empresariales de datos e internetGuerrero, Tania Salomé; Arteaga Galarza, Dora Augusta
2021Diseño de un Modelo de Desarrollo Organizacional para la Empresa Prisma Cristal que permita mejorar la Gestión ProductivaWeingrtner Reis, Ingrid; Guerra Marcial, Fernando Sebastián
2012Diseño e Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad para una Empresa de Servicios Digitales caso de estudio SiswebCarpio Sacoto, Marcelo; Yela Lascano, Luis Alfonso
2012Diseño e Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad para una Empresa de Servicios Digitales, caso de estudio SiswebCarpio Sacoto, José Marcelo; Yela Lascano, Luis Alfonso
2021Factores asociados con el síndrome de burnout en el personal de salud y su relación con la calidad de los servicios en el Hospital Vicente Corral Moscoso Cuenca 2021Arévalo González, Rosa María; Beltrán Carreño, José Patricio
2011Formulación y Construcción de indicadores de gestión para la empresa Medipunto Medicinas Cía. Ltda. y elaboración del plan de acción para su aplicación en la organización.Nieto Tenesaca, Dennis Xavier; Cepeda Platanoff, Hernán Rodrigo
2021Modelo de prácticas de gestión del conocimiento en el Gobierno Autónomo Descentralizado GAD de La Concordia año 2019Ríos Zaruma, Julio Alberto; Freire Mateus, Ana Lucia
2012Plan de mejora continua del sistema de calidad existente en el área de servicio automotriz de Casa Baca S.A.Carpio Sacoto, José Marcelo; Villalba Suárez, Raúl Eduardo
2012Plan de Mejora Continua del Sistema de Calidad existente en el Área de Servicio Automotriz de Casabaca S.ACarpio Sacoto, José Marcelo; Villalba Suarez, Raúl Eduardo
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