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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11008| Titel: | Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Facultad de Comercio Exterior y Negocios Internacionales de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, año 2013 |
| Autor(en): | Basurto Cedeño, Xavier Alberto |
| Director: | Sempértegui Álvarez, Edgar Vinicio |
| Stichwörter: | Ecuador. Tesis digital. |
| Erscheinungsdatum: | 2014 |
| Zitierform: | Basurto Cedeño, X. A. Sempértegui Álvarez, E. V. (2014) Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Facultad de Comercio Exterior y Negocios Internacionales de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, año 2013 [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11008 |
| Zusammenfassung: | N/D |
| Beschreibung: | Resumen: El presente trabajo propone un sistema de gestión orientado a procesos para la Facultad de Comercio Exterior y Negocios Internacionales de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. La gestión por procesos permitirá mejorar la calidad de los servicios brindados, definiendo los procesos y las interrelaciones existentes, el mejoramiento continuo y sistemático de los procesos empleando un conjunto de indicadores que permitan monitorear el desempeño y faciliten la toma estratégica de decisiones. El estudio aporta con una herramienta para la administración de la institución que facilita la acreditación de la misma frente a organismos gubernamentales, adicionalmente al sistema de procesos se incluye un plan de capacitación y de comunicaciones que buscan suplir las deficiencias existentes de la institución en estos apartados. |
| Identifier : | Cobarc: 1153085 |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=78734.TITN. |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| metadata.dc.language: | spa |
| Type: | masterThesis |
| Enthalten in den Sammlungen: | Magíster en Gestión Empresarial |
Dateien zu dieser Ressource:
| Datei | Beschreibung | Größe | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Basurto_Cedeno_Xavier_Alberto.pdf | 1.18 MB | Adobe PDF | Öffnen/Anzeigen |
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