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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11008
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | Sempértegui Alvarez, Edgar Vinicio | - |
dc.contributor.author | Basurto Cedeño, Xavier Alberto | - |
dc.date.accessioned | 2014-11-28T13:41:35Z | - |
dc.date.available | 2014-11-28 | - |
dc.date.issued | 2014 | - |
dc.identifier.citation | Basurto Cedeño, Xavier Alberto. (2014). Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Facultad de Comercio Exterior y Negocios Internacionales de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, año 2013. (Trabajo de titulación de Magíster en Gestión Empresarial). UTPL, Manta | es_ES |
dc.identifier.other | 1153085 | - |
dc.identifier.uri | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11008 | - |
dc.description | El presente trabajo propone un sistema de gestión orientado a procesos para la Facultad de Comercio Exterior y Negocios Internacionales de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. La gestión por procesos permitirá mejorar la calidad de los servicios brindados, definiendo los procesos y las interrelaciones existentes, el mejoramiento continuo y sistemático de los procesos empleando un conjunto de indicadores que permitan monitorear el desempeño y faciliten la toma estratégica de decisiones. El estudio aporta con una herramienta para la administración de la institución que facilita la acreditación de la misma frente a organismos gubernamentales, adicionalmente al sistema de procesos se incluye un plan de capacitación y de comunicaciones que buscan suplir las deficiencias existentes de la institución en estos apartados. | es_ES |
dc.language | spa | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.subject | Gestion de procesos | es_ES |
dc.subject | Universidad pública | es_ES |
dc.subject | Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas | es_ES |
dc.title | Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Facultad de Comercio Exterior y Negocios Internacionales de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, año 2013 | es_ES |
dc.type | masterThesis | es_ES |
Appears in Collections: | Magíster en Gestión Empresarial |
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File | Description | Size | Format | |
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