1. Repositorio Institucional UTPL
  2. Trabajos de Titulación
  3. Area Administrativa
  4. Magíster en Gestión Empresarial
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dc.contributor.advisorSempértegui Álvarez, Edgar Vinicioes_ES
dc.contributor.authorBasurto Cedeño, Xavier Albertoes_ES
dc.date.accessioned2014-11-28T13:41:35Z-
dc.date.available2014-11-28-
dc.date.issued2014es_ES
dc.identifier.citationBasurto Cedeño, X. A. Sempértegui Álvarez, E. V. (2014) Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Facultad de Comercio Exterior y Negocios Internacionales de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, año 2013 [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11008es_ES
dc.identifier.otherCobarc: 1153085es_ES
dc.identifier.urihttps://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=78734.TITN.es_ES
dc.descriptionResumen: El presente trabajo propone un sistema de gestión orientado a procesos para la Facultad de Comercio Exterior y Negocios Internacionales de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. La gestión por procesos permitirá mejorar la calidad de los servicios brindados, definiendo los procesos y las interrelaciones existentes, el mejoramiento continuo y sistemático de los procesos empleando un conjunto de indicadores que permitan monitorear el desempeño y faciliten la toma estratégica de decisiones. El estudio aporta con una herramienta para la administración de la institución que facilita la acreditación de la misma frente a organismos gubernamentales, adicionalmente al sistema de procesos se incluye un plan de capacitación y de comunicaciones que buscan suplir las deficiencias existentes de la institución en estos apartados.es_ES
dc.description.abstractN/Des_ES
dc.languagespaes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectEcuador.es_ES
dc.subjectTesis digital.es_ES
dc.titleDiseño de un modelo de gestión por procesos para la Facultad de Comercio Exterior y Negocios Internacionales de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, año 2013es_ES
dc.typemasterThesises_ES
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