Bienvenido al Repositorio Institucional de la UTPL (RiUTPL) que tiene como propósito centralizar los recursos educativos y objetos de aprendizaje generados por la comunidad académica;
este repositorio permitirá preservar, organizar y visibilizar la producción institucional
bajo la licencia Creative Commons 4.0.
Bitte benutzen Sie diese Kennung, um auf die Ressource zu verweisen:
http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11062| Titel: | Diseño de un modelo de gestión por procesos para los servicios del Departamento de Comunicación de la Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación de Quito, año 2013 |
| Autor(en): | Yépez Roca, Venus María |
| Director: | Cevallos Moreno, Marco Antonio |
| Stichwörter: | Modelo de gestión SENACYT Magister en Gestión Empresarial-Tesis y Disertaciones Académicas |
| Erscheinungsdatum: | 2014 |
| Zitierform: | Yépez Roca Venus María.(2014).Diseño de un modelo de gestión por procesos para los servicios del Departamento de Comunicación de la Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación de Quito, año 2013 .(Trabajo de fin de Titulación de Magister en Gestión Empresarial).UTPL.Quito |
| Beschreibung: | En el presente trabajo de investigación se recolecta, sistematiza y analiza la información relacionada con los procesos operativos que se desarrollan en el departamento de comunicación de la Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación para la prestación de los servicios que intervienen en las actividades, procesos y trabajos del área de comunicación, donde se coordina, informa y articula las acciones entre el sector público y los sectores productivos, públicos y privados. Desde una primera etapa de desarrollar un marco teórico que permita orientar la investigación, seguido por un diagnóstico de la situación del departamento de comunicación de la Secretaría, con el propósito de establecer las causas que estarían disminuyendo la calidad de los servicios, hasta la propuesta final de una gestión por procesos a fin de mejorar la calidad de sus servicios. |
| Identifier : | 1153335 |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11062 |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| metadata.dc.language: | spa |
| Type: | masterThesis |
| Enthalten in den Sammlungen: | Magíster en Gestión Empresarial |
Dateien zu dieser Ressource:
| Datei | Beschreibung | Größe | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Yepez_Roca_Venus_Maria.pdf | 1.69 MB | Adobe PDF | Öffnen/Anzeigen |
Alle Ressourcen in diesem Repository sind urheberrechtlich geschützt.
Administrationstools