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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11256| Título : | Medición y evaluación en comunicación estratégica. Caso de estudio Banco Solidario |
| Autor : | Sáez Pezo, Loreto Isadora Vega Ronquillo, Sofia Monserrath |
| Palabras clave : | Ecuador. Tesis digital. |
| Fecha de publicación : | 2014 |
| Citación : | Vega Ronquillo, S. M. Sáez Pezo, L. I. (2014) Medición y evaluación en comunicación estratégica. Caso de estudio Banco Solidario [Tesis de N/D, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11256 |
| Resumen : | N/D |
| Descripción : | Resumen: El presente trabajo de investigación se desarrolló para evidenciar la contribución de la gestión comunicacional a los objetivos organizacionales del Banco Solidario, mediante el estudio del caso Campaña de Cambio de Marca , para tal efecto, se aplicó el modelo de evaluación Communication Management Bridge sustentado en la investigación y acercamiento a esta entidad bancaria; los datos obtenidos son de gran relevancia, gracias a la aplicación de una entrevista semi estructurada, elaborada con base en las fases que contempla el modelo de evaluación; el análisis de los datos nos lleva a destacar la importancia de evaluar en comunicación y evidenciar la necesidad de determinar modelos de gestión adecuados en comunicación que incluyan a la función de evaluación de forma articulada a todos los procesos que se diseñen y ejecuten desde éstas áreas. Los resultados obtenidos demuestran el aporte de la campaña comunicacional de cambio de marca a la misión del Banco Solidario y releva la necesidad de implementar una política comunicacional que guíe la gestión en comunicación de dicha organización. |
| URI : | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=80003.TITN. |
| Aparece en las colecciones: | Licenciado en Asistencia Gerencial y Relaciones Públicas |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Vega_Ronquillo_Sofia_Monserrath.pdf | Trabajo de fin de titulación PDF | 3.15 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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