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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11997| Title: | Programa de mejoramiento del clima laboral del Área de Medicina Interna del Hospital del IESS de Santo Domingo de los Tsáchilas, Año 2013 [ |
| Authors: | Aguirre Valdivieso, Jaime Fernando Solórzano Saltos, Edwin Álvaro |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 3-Mar-2015 |
| Citation: | Aguirre Valdivieso, J. F. (2015-03-03 ;) Programa de mejoramiento del clima laboral del Área de Medicina Interna del Hospital del IESS de Santo Domingo de los Tsáchilas, Año 2013 [ [Tesis de Postgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11997 |
| Abstract: | N/D |
| Description: | Resumen:El buen funcionamiento de una empresa depende en un gran porcentaje del ahínco que los trabajadores enfoquen hacia sus labores, por lo que este proyecto, titulado Programa de mejoramiento del clima laboral del Área de Medicina Interna del Hospital del IESS de Santo Domingo de los Tsáchilas, año 2013 , busca mejorar la situación laboral para lograr las metas propuestas. La propuesta inició con la ejecución de un diagnóstico situacional participativo, analizando la realidad que afecta el desempeño del personal que labora en esta área y se estableció como principal problema, que no había un clima laboral que armonizara el trabajo, produciéndose una disminución en la calidad de atención que brindaba al paciente. La propuesta tuvo un enfoque lógico. Su fin estuvo encaminado a contribuir a mejorar la calidad de atención de los usuarios internos y externos y los resultados dirigidos a la delimitación de funciones del personal, desarrollar un plan de capacitación en aspectos de administración y gerenciales; y la conformación de un Comité de Clima Laboral que ayudó a identificar, solucionar y dar seguimiento a los factores que afecten el clima laboral del Servicio. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=83169.TITN. |
| Appears in Collections: | Maestría en Gerencia y Liderazgo Educacional |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Solorzano_Saltos_Edwin_Alvaro.pdf | 3.53 MB | Adobe PDF | View/Open |
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