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Título : Síndrome de Burnout en el personal de salud y su relación con la calidad de atención que se brinda a pacientes del Instituto de Lucha contra el Cáncer SOLCA- Loja, durante julio - diciembre 2011.
Autor : Lanchi León, Nelson Inocencio
Peña Ortega, Susana Maribel
Palabras clave : Síndrome de Burnout – Estudio
Salud ocupacional
Atención al enfermo
SOLCA - Loja
Médico – Tesis y disertaciones académicas
Fecha de publicación : 2015
Citación : Peña Ortega, Susana Maribel. (2015). Síndrome de Burnout en el personal de salud y su relación con la calidad de atención que se brinda a pacientes del Instituto de Lucha contra el Cáncer SOLCA- Loja, durante julio - diciembre 2011. (Trabajo de Titulación de Médico). UTPL, Loja.
Resumen : this work it is a descriptive quantitative study of prospective approach and transversal design whose sample consisted of 41 members health and 60 polls applied to hospitalized patients of which 3 were excluded for failing to comply with the criteria for inclusion with a total 57 surveys to analyze the perception of quality of care. The prevalence of burnout syndrome in our study was ( 17%) there is a greatest tendency within the following variables socio-demographic: female sex ( 19% ), aged range between 30 -39 years ( 27%) in regards to the area work existed a higher percentage in the service of oncology – chemotherapy (36 %) within the nursing assistant staff ( 38 %) between 10 -15 years of service ( 60%). Patients rated the care provided by servers health as very good; there being a non-important difference between chemotherapy and postoperative area. So that you can determine the level of present at staff Burnout syndrome medical is not relevant as to affect the quality of care.
Descripción : El presente trabajo investigativo es estudio cuantitativo-descriptivo, de enfoque prospectivo y diseño trasversal cuya muestra estuvo compuesta por 41 miembros del personal de salud y de 60 encuestas aplicadas a los pacientes hospitalizados de las cuales se excluyeron 3 por no cumplir con los criterios de inclusión quedando un total 57 encuestas para analizar la percepción de la calidad de atención.La prevalencia del Síndrome Burnout en nuestro estudio fue del 17%; existiendo una mayor tendencia dentro de las siguientes variables socio demográficas: sexo femenino (19 %); edad comprendida entre 30 -39 años (27%); en lo que respecta al área de trabajo existió un mayor porcentaje en el servicio de Medicina Oncológica/ Quimioterapia (36 %); dentro del personal Auxiliar de enfermería (38 %); entre 10 -15 años de servicio (60%). Los pacientes calificaron la atención prestada por los servidores de salud como muy buena; existiendo una diferencia no relevante entre el área de quimioterapia y el área de hospitalización postquirúrgica. Es así que se puede determinar que el nivel de Síndrome de Burnout presente en el personal médico no es significativo para afectar la calidad de atención.
URI : http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/13462
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