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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/14741| Titel: | : Diseño de un modelo de gestión por procesos del área de talento humano, para las áreas administrativa, comercial y técnica de la empresa Biozone O3 |
| Autor(en): | Manosalvas Erazo, Yanima Fernanda |
| Director: | Ortega Vivanco, Mayra Janet |
| Stichwörter: | Ecuador. Tesis digital. |
| Erscheinungsdatum: | 2016 |
| Zitierform: | Manosalvas Erazo, Y. F. Ortega Vivanco, M. J. (2016) : Diseño de un modelo de gestión por procesos del área de talento humano, para las áreas administrativa, comercial y técnica de la empresa Biozone O3 [Tesis de N/D, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/14741 |
| Zusammenfassung: | N/D |
| Beschreibung: | Resumen:El proyecto de investigación Diseño de un modelo de gestión por procesos del área de talento humano, para las áreas administrativa, comercial y técnica de la empresa Biozone O3 Quito 2016 , tiene como finalidad establecer el diagnóstico de la situación actual de la empresa, en los procesos administrativos, comerciales y técnicos; esto nos proporcionará la información necesaria para efectuar el rediseño de los cargos, en base a las crecientes necesidades de los procesos como el servicio de ventas y servicio técnico post venta. La metodología que se aplica en el desarrollo de la investigación como las entrevistas y encuestas proporcionan los datos iniciales para el rediseño de los procesos de la empresa, siendo una oportunidad de crecimiento interno para los profesionales que laboran desde su inicio y que conocen el negocio, brindando mayor competitividad con el ordenamiento y uso adecuado de los recursos económicos y humanos. Adicionalmente con el rediseño de los procesos mejorara interrelación entre departamentos disminuyendo los tiempos en la compra de ventas y servicio técnico imponiéndose en el mercado ecuatoriano por la satisfacción dada al cliente. |
| Identifier : | Cobarc: 1175218 |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=90662.TITN. |
| metadata.dc.language: | spa |
| Type: | masterThesis |
| Enthalten in den Sammlungen: | Ingeniero en Administración de Empresas |
Dateien zu dieser Ressource:
| Datei | Beschreibung | Größe | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Manosalvas_Erazo_Yanira_Fernanda.pdf | 2.12 MB | Adobe PDF | Öffnen/Anzeigen |
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