Bienvenido al Repositorio Institucional de la UTPL (RiUTPL) que tiene como propósito centralizar los recursos educativos y objetos de aprendizaje generados por la comunidad académica;
este repositorio permitirá preservar, organizar y visibilizar la producción institucional
bajo la licencia Creative Commons 4.0.
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3271| Título : | Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del Sistema Financiero Regulado Ecuatoriano. año 2011 |
| Autor : | Landacay Torres, Mireya del Cisne García Prias, Renata Elisa Chacón Cobo, Ana Patricia Aguirre Jordán, Mario Orlando |
| Palabras clave : | Economía financiera Sistema financiero ecuatoriano Bancos. - cooperativos Bancos – Servicio al cliente Banca y finanzas – Tesis. |
| Fecha de publicación : | 2012 |
| Citación : | García Prias, Renata Elisa . Chacón Cobo, Ana Patricia . Aguirre Jordán, Mario Orlando. (2012). Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del Sistema Financiero Regulado Ecuatoriano. año 2011. (Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas). UTPL. Ambato. pp. 165.. |
| Descripción : | La presente investigación sobre preferencias en el uso de productos y servicios que ofrecen las instituciones del sistema financiero ecuatoriano en la ciudad de Ambato presenta información detallada sobre los órganos reguladores, alcances y regulaciones de la Ley general de las instituciones financieras, análisis por plaza y subsistema, su importancia, desarrollo y caracterización de la banca privada, cooperativismo, mutualismo y la banca pública con su descripción, estadísticas, cobertura, evolución de captaciones y de colocaciones. También se da a conocer las tendencias actuales de productos y servicios financieros de las IFIS, la importancia de la web 2.0 y la tecnología, los canales de provisión y retos futuros de los productos y servicios financieros en el Ecuador. El estudio de campo aplicado a clientes de las diferentes instituciones financieras de Ambato demuestran la demanda que tienen sobre el acceso y preferencia de los productos y servicios financieros, gracias a esto se ha realizado un análisis entre tipos de IFIS, entre productos y servicios, y la importancia que tienen en el cliente la comunicación y el servicio que les brindan las instituciones financieras. |
| URI : | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3271 |
| Aparece en las colecciones: | Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Garcia Prias Renata Alicia & Chacon Cobo Ana Patricia & Aguirre Jordan Marlon Orlando.pdf | 3.52 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.
Herramientas de Administrador