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Título : Diseño de un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma ISO 9001:2 008 para el proceso de verificación del Instituto Ecuatoriano de Normalización - Delegación Regional Guayas año 2010.
Autor : Agurto Espinoza, Patricio
Tigrero Vera, Shirley Amira
Palabras clave : Gestión de calidad
Normas ISO
Control de calidad
Fecha de publicación : 2010
Citación : Tigrero Vera, Shirley Amira. (2010). Diseño de un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma ISO 9001:2 008 para el proceso de verificación del Instituto Ecuatoriano de Normalización - Delegación Regional Guayas año 2010. (Magíster en Auditoría de Gestión de la Calidad.) UTPL, Guayaquil. Pp, 89.
Descripción : La época en que vivimos exige sobremanera ser competitivos, pero para lograrlo se requiere seguir con constancia la ruta hacía la Calidad, la misma que ha recorrido un largo camino a través del tiempo y ha experimentado cambios que reflejan el avance de los sistemas de producción desde los días del taylorismo hasta la época actual. A lo largo de cuatro periodos sucesivos hemos visto cambiar el enfoque de la calidad, desde la inspección hasta el control y desde el aseguramiento de la calidad hasta la certificación. Esta progresión ha venido acompañada por una renovación absoluta del propio concepto de calidad que hoy le concede prioridad al cliente y a su punto de vista, contrario a lo que sucedía hace 10 o 15 años atrás.
URI : http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4775
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