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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/56447| Título : | Análisis del nivel de satisfacción del cliente externo e interno frente al nivel de conformidad del Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001:2015, en la empresa Banco Pichincha, ciudad Portoviejo, año 2023 |
| Autor : | FIGUEROA RUIZ JUAN ELICIO Briones Carreño Junior David |
| Palabras clave : | Ecuador. Tesis digital. |
| Fecha de publicación : | 2024 |
| Citación : | Briones Carreño Junior David. FIGUEROA RUIZ JUAN ELICIO.(2024). Análisis del nivel de satisfacción del cliente externo e interno frente al nivel de conformidad del Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001:2015, en la empresa Banco Pichincha, ciudad Portoviejo, año 2023. Universidad T?cnica Particular de Loja |
| Descripción : | N/D |
| URI : | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/56447 |
| Aparece en las colecciones: | Titulación de Administración de Empresas |
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