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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5829| Titel: | Tendencias en la utilización de los productos y servicios financieros, ofertados por las instituciones del sistema financiero nacional, en la localidad de Macas, capital provincial de Morona Santiago |
| Autor(en): | Fierro Cueva, Johana del Carmen Pullaguari Bustamante, Yadira Maribel |
| Director: | Cortez Maldonado, Sidney Andrea |
| Stichwörter: | Productos financieros Servicios financieros Banca y finanzas - Tesis |
| Erscheinungsdatum: | 2012 |
| Zitierform: | Fierro Cueva, Johana del Carmen. Pullaguari Bustamante, Yadira Maribel (2012). Tendencias en la utilización de los productos y servicios financieros, ofertados por las instituciones del sistema financiero nacional, en la localidad de Macas, capital provincial de Morona Santiago (Tesis de Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas).UTPL, Loja. pp 78. |
| Beschreibung: | El presente trabajo de investigación realizado en el Cantón Macas, Provincia de Morona Santiago, provee información relevante de las preferencias de los clientes en el uso de productos y servicios financieros. Cabe mencionar que en esta plaza de estudio se cuenta con tres subsistemas que operan con un total de siete instituciones, estos subsistemas son: Banca Privada (2 entidades), Cooperativas (4) y Banca Pública (1). Dentro del análisis de resultados, se observa que existe un comportamiento lineal en la preferencia de productos, caracterizándose los clientes por ser usuarios conservadores y poco activos dentro del sistema financiero, es por ello que el 100% dispone de una cuenta de ahorros y menos del 50% posee a su vez otros servicios y/o productos financieros. Existen pocos niveles de cultura y educación financiera en la población, esto deriva en el bajo uso de productos y servicios financieros en general. Es por ello que resulta necesario y urgente que las entidades financieras realicen campañas a todo nivel en la población en pro de mejorar sus niveles de uso de los productos que ofrecen. |
| Identifier : | 1074981 |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5829 |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| Type: | bachelorThesis |
| Enthalten in den Sammlungen: | Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas |
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