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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/21210| Titel: | Modelos integrados de gestión de la calidad y seguridad vial en el sector de transporte de carga pesada: aplicación en la empresa Orfront S.A |
| Autor(en): | Yamunaqué Parra, Nelson Estuardo |
| Director: | Figueroa Ruiz, Juan Elicio |
| Stichwörter: | Ecuador. Tesis digital. |
| Erscheinungsdatum: | 2017 |
| Zitierform: | Yamunaqué Parra, N. E. Figueroa Ruiz, J. E. (2017) Modelos integrados de gestión de la calidad y seguridad vial en el sector de transporte de carga pesada: aplicación en la empresa Orfront S.A [Tesis de Postgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/21210 |
| Zusammenfassung: | N/D |
| Beschreibung: | Resumen: El trabajo propone un modelo de sistemas integrados de gestión de la calidad y seguridad vial para el sector del transporte de carga pesada basada en las normas ISO 9001:2015 (sistema de gestión de la calidad) e ISO 39001:2012 (sistema de gestión de seguridad vial), el modelo busca contribuir a las organizaciones en el control de sus operaciones, incrementar productividad, reducir accidentes de tránsito y mejorar la imagen ante clientes y proveedores; la implementación del modelo integrado de gestión exhibe cinco etapas basadas en el ciclo de mejora de Deming (diagnóstico inicial, planificar, hacer, verificar y actuar) las cuales conllevan varias actividades que no serán análogas entre una organización a otra (tipo, actividad, tamaño, etc.). El proyecto también presenta un diagnóstico inicial a la empresa de transporte de carga pesada ORFRONT S.A. cuyos resultados permitieron desarrollar y presentar una propuesta de implementación del sistema integrado de gestión a la Alta Dirección. El modelo puede ser aplicado a organizaciones del sector público o privado, acogiéndola como una herramienta de administración para controlar sus procesos logísticos de manera eficiente y eficaz. |
| Identifier : | Cobarc: 1272454 |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=116622.TITN. |
| Type: | masterThesis |
| Enthalten in den Sammlungen: | Magíster en Gestión de la Calidad |
Dateien zu dieser Ressource:
| Datei | Beschreibung | Größe | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Yamunaqué Parra Nelson Estuardo.pdf | 4.79 MB | Adobe PDF | Öffnen/Anzeigen |
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