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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/22640| Title: | Análisis de los sitios web y las redes sociales como plataformas de comunicación corporativa de las agencias de comunicación en Sudamérica- Caso de estudio Colombia, período 2017. |
| Authors: | Duque Rengel, Vanessa Karina Espinosa Jiménez, Ulianova Elizabeth |
| Keywords: | Redes sociales - Investigación – Colombia Empresas – Tecnología Sitios web – Empresas Licenciado en relaciones públicas – Tesis y disertaciones académicas |
| Issue Date: | 2018 |
| Citation: | Espinosa Jiménez, Ulianova Elizabeth. (2018). Análisis de los sitios web y las redes sociales como plataformas de comunicación corporativa de las agencias de comunicación en Sudamérica- Caso de estudio Colombia, período 2017. (Trabajo de Titulación de Licenciado en Relaciones Públicas). UTPL, Loja. |
| Abstract: | Social networks and web platforms have allowed companies to be known, have an approach and interaction with their audiences through the generation and publication of content such as news, images, videos, etc., which is segmented so that each user can access the information that interests him. Faced with this scenario, the analysis of the social networks and web portals of the communication agencies of Colombia was established through a sample of ten agencies distributed throughout the country, in which the methodology of mixed approach was applied, that is to say, I used qualitative techniques (observation and documentation for the creation of data base of these companies) and quantitative (a research file was developed and applied, in the case of web portals, and the online tool Karma Fanpage, in the case of institutional social networks) Obtaining as a result that the agencies mostly have websites and social networks such as Facebook (100%), Twitter (100%), Instagram (70%) and YouTube (90%) in Colombia. |
| Description: | Las redes sociales y plataformas web han permitido a las empresas darse a conocer, tener un acercamiento e interacción con sus públicos a través de la generación y publicación de contenidos como noticias, imágenes, vídeos, etc., los mismos que son segmentados para que cada usuario pueda acceder a la información de su interés. Frente a este escenario, el análisis de las redes sociales y portales web de las agencias de comunicación de Colombia, se estableció mediante una muestra de 10 agencias distribuidas en todo el país, en la cual se aplicó la metodología de enfoque mixto, es decir se utilizó técnicas cualitativas (observación y documentación para la creación de base de datos de dichas empresas) y cuantitativas (se desarrolló y aplicó una ficha de investigación, en el caso de los portales web; y la herramienta en línea Fanpage Karma, en el caso de las redes sociales institucionales). Obteniendo como resultados que las Agencias en su mayoría poseen páginas web y redes sociales como Facebook (100%), Twitter 100%, Instagram (70%) y YouTube (90%) en Colombia. |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/22640 |
| Appears in Collections: | Licenciado en Relaciones Públicas |
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