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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29687| Titel: | Propuesta del modelo de negocio mediante la herramienta Lean Canvas, para las empresas que dan servicio de asistencia vial, de la ciudad de Quito, provincia de Pichincha, año 2021 |
| Autor(en): | Rivera Barrera, Blanca Geovana |
| Director: | Santos Delgado, Ana Alexandra |
| Stichwörter: | Ecuador. Tesis digital. |
| Erscheinungsdatum: | 2022 |
| Zitierform: | Rivera Barrera, B. G. Santos Delgado, A. A. (2022) Propuesta del modelo de negocio mediante la herramienta Lean Canvas, para las empresas que dan servicio de asistencia vial, de la ciudad de Quito, provincia de Pichincha, año 2021 [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29687 |
| Zusammenfassung: | Abstract: This research work aims to propose the business model using the Lean Canvas tool, for companies that provide roadside assistance in the cityof Quito, Pichincha province, 2021, as a competitive advantage over the competition. The problem identified is the low income from services, therefore, the need to digitize the service through a mobile application is identified, where supply and demand can be connected directly and they can have visibility in the market. To solve the problem presented, a business model is proposed, which is based on multilateral platforms. The study is carried out using a methodology with a mixed quantitative and qualitative approach. The deductive method is used to analyze the reality of digital platforms with the help of data collection techniques the target market could be analyzed. The results obtained show an acceptance percentage of 86% by users and 85% by roadside service providers. |
| Beschreibung: | Resumen: El presente trabajo investigativo tiene como objetivo proponer el modelo de negocios mediante la herramienta Lean Canvas, para las empresas que brindan servicio de asistencia vial de la ciudad de Quito,provincia de Pichincha,año 2021,como una ventaja competitiva frente a la competencia. La problemática identificada son los ingresos bajos por servicios, por lo tanto, se identifica la necesidad de digitalizar el servicio mediante una aplicación móvil, donde se puedaconectar la oferta y la demanda de manera directay puedan tener visibilidad en el mercado. Con el fin de dar solución a la problemática presentada, se propone un modelo de negociosel cual se basa en plataformas multilaterales,el estudio se realiza utilizando una metodología con enfoque mixto cuantitativo y cualitativo, se utiliza el método deductivo para analizar la realidad delas plataformas digitales, con la ayuda de las técnicas de recolección de datos se pudo analizar el mercado objetivo, los resultados obtenidos muestran un porcentaje de aceptación en un 86% por parte de los usuarios y un 85% por parte de proveedores del servicio de asistencia vial. |
| Identifier : | Cobarc: 1351885 |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=128663.TITN. |
| Type: | masterThesis |
| Enthalten in den Sammlungen: | Maestría en Administración de Empresas con Mención en Innovación |
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