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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/74279| Título : | Aplicación Help Desk para gestionar los tickets de soporte de una pyme aplicando el marco de referencia ITIL |
| Autor : | Romero Peláez Audrey Elizabeth Criollo Samueza Cristhian Fernando |
| Palabras clave : | Ecuador. Tesis digital. |
| Fecha de publicación : | 2025 |
| Citación : | Criollo Samueza Cristhian Fernando. Romero Peláez Audrey Elizabeth.(2025). Aplicación Help Desk para gestionar los tickets de soporte de una pyme aplicando el marco de referencia ITIL. Universidad T?cnica Particular de Loja |
| Descripción : | N/D |
| URI : | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/74279 |
| Aparece en las colecciones: | Ingeniería en Tecnologías de la Información |
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