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Issue Date	Title	Author(s)
2016	Estrategia de comunicación integral y sus incidencia en la atención a los usuarios del Hospital Napoleón Dávila Córdova del Cantón Chone en el año 2014	Pasaguay Paz y Miño, Juan Ignacio; Ponce Minaya, María Quiomarita
2016	Evaluación y propuesta de mejoramiento de los procesos de la Sección de Bienes de la Unidad de Finanzas de la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE	Santamaría Freire, Edwin Javier; Apunte Fajardo, Víctor Alfredo
2016	Evaluación y mejoramiento del proceso de mantenimiento y control de los estados de cuenta bancarios en el sistema contable SAP de la compañía Arca continental Ecuador en el año 2015 /	Cueva Barrera, Diego John; Hidalgo Santomaro, Andrea Soraya
2016	Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Escuela de Conductores Profesionales de Loja, “ESCOPROL”, año 2012	Falconí Ayora, Mauricio Wladimir; Ruiz Cuenca, Adriana Mercedes
2016	Modelo de gestión por procesos para la dirección de planificación de la Secretaría Técnica del Plan Ecuador, Quito, 2015 /	Arias López, Diana Elizabeth; Pozo Noguera, Bolívar Orlando
2016	Modelo de Gestión por Procesos para los Gobiernos Autónomos Descentralizados Parroquiales Rurales del cantón Otavalo, provincia Imbabura, período 2014 – 2019 /	Almeida Martínez, Marcelo Esteban; Pinto Acosta, César Arlindo
2016	Gestión por procesos para la dirección comercial de la Empresa Eléctrica Azogues C.A., a ser implementada en el año 2016	Chininin Campoverde, Víctor Eduardo; Cárdenas Minchala, Fredy Javier
2016	Plan de gestión de conocimiento a través de nuevas tecnología y aplicaciones Web 2.0 en la Dirección Cultural Guayaquil en el año 2013	Balladares Arreaga, Gonzalo Lénin; Bertero Ricaurte, María Teresa
2016	Diseño de un modelo de gestión por procesos bajo el enfoque de la ISO 9001-2008 en la Compañía PATE C.A de la ciudad de Quito año 2015 /	Meza Cisneros, Josueth Alfonso; Gallegos Rodríguez, Wilman Heriberto
2016	Elaboración de un plan de mejoras en el proceso de recepción de causas, escritos y atención al usuario, para la Unidad Multicompetente Primera Civil del Cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos, año 2016	Almeida Martínez, Marcelo Esteban; Capa Granda, Maritza Raquel