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Título : Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Carrera del Idioma Inglés para el Área de la Educación, el arte y la Comunicación de la Universidad Nacional de Loja. Año 2014
Autor : Chininin Campoverde, Víctor Eduardo
Moreira Sarmiento, María Cristina
Palabras clave : Modelo de gestión por procesos
UNL
Magister en gestión empresarial -Tesis y disertaciones académicas
Fecha de publicación : 2014
Citación : Moreira Sarmiento, María Cristina. (2014). Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Carrera del Idioma Inglés para el Área de la Educación, el arte y la Comunicación de la Universidad Nacional de Loja. Año 2014.(Trabajo de titulación de Magister en Gestión Empresarial). UTPL, Loja
Descripción : Identificar las problemáticas que están mermando la calidad de los servicios en la Carrera de Inglés de la UNL y así poder ofertar una propuesta de mejora, concretamente de un diseño de gestión de procesos. Se analiza la complejidad de los elementos que intervienen en la organización académica-administrativa dentro de la carrera y se concluye con la propuesta de gestión por procesos como proyecto institucional, con la aplicación de los Macroprocesos estratégicos, operativos, de apoyo y de seguimiento.
URI : http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11042
Aparece en las colecciones: Magíster en Gestión Empresarial

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