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Issue Date	Title	Author(s)
2017	Trabajo para ser publicado en la revista	Peñarreta Quezada, Miguel Ángel; Palacio Valdivieso, Gloria del Carmen
2018	Aplicación del modelo SERVQUAL para medir la satisfacción en la atención al contribuyente en la agencia sur del Servicio de Rentas Internas de la ciudad de Quito durante el periodo 2016	Valverde Jaramillo, Jackson Guillermo; Robalino Salao, Paulina Elizabeth
2018	Modelo de gestión por procesos para la Dirección de Capacitación de la empresa ESPE-INNOVATIVA E.P	Zumba Zúñiga, María Fernanda; Hernández Soria, Evelyn Gabriela
2017	Procesos administrativos en la titulación de Gastronomía de la Universidad Internacional del Ecuador UIDE: propuesta de mejoramiento empresarial, Quito año 2017	Ortega Vivanco, Mayra Janet; Sánchez Negrete, Galo Alejandro
2018	Implementación de un modelo de gestión de calidad para mejorar el proceso de elaboración de impresoras para la empresa Gamma Computer en el año 2018	Paladines Benítez, Jhoana Elizabeth; Aguirre Gavilanes, Willian Francisco
2018	Proyecto de creación de una zona especial de desarrollo económico en la provincia de Cotopaxi	Chamba Rueda, Laura Magali; Culqui Panchi, Simón Eduardo
2018	Diseño de un modelo de gestión por procesos para mejorar la colocación y servicio de microcrédito en la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa de Pastaza agencia Tena	Toledo Macas, Ronald Kleiner; Macas Granda, Ingeborht Tamara
2018	Propuesta de estrategias de responsabilidad social empresarial para restaurante Gastro Fonda Quiteña, año 2018	Armijos Buitrón, Verónica Alexandra; Cisneros Cevallos, Efrén Daniel
2018	Diseño de un Modelo Multistakeholder para el desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial de las Pymes de alojamiento de Montañita, cantón Santa Elena, año 2016	Báez Morales, David Ricardo; Báez Morales, David Ricardo
2018	Propuesta de implementación de un sistema de evaluación de desempeño de 360 grados en una industria de plástico flexible ubicada en la ciudad de Guayaquil, año 2017	Zumba Zúñiga, María Fernanda; Gómez Benites, Liliana Elizabeth