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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5443| Title: | Diseño de un sistema de indicadores de gestión con cuadro de mando integral para monitorear el área de comercialización de la corporación nacional de telecomunicaciones CNT E.P AZOGUES 2010 |
| Authors: | García Lastra, José Luis Rojas Narváez, Yessenia |
| Keywords: | Planificación estratégica Auditoría administrativa Azoguez - Cañar - Ecuador Maestría en Auditoría Integral - Tesis |
| Issue Date: | 2012 |
| Citation: | Rojas Narváez,Yessenia.(2012).Diseño de un sistema de indicadores de gestión con cuadro de mando integral para monitorear el área de comercialización de la corporación nacional de telecomunicaciones CNT E.P AZOGUES 2010.(Tesis de Mágister en Auditoría Integral).UTPL,Loja.pp.135. |
| Description: | Este modelo constituirá una herramienta de gestión, que permitirá mejorar el servicio a través de medir la calidad y documentar acciones correctivas inmediatas. Los procesos y procedimientos aplicados para las actividades a desarrollarse en el departamento de comercialización se han ido desarrollando paulatinamente en el transcurso del año 2010, debido al cambio de normativa política. |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5443 |
| Appears in Collections: | Magíster en Auditoría Integral |
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| File | Description | Size | Format | |
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| DISEÑO DE UN SISTEMA DE INDICADORES DE GESTION CON CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA MONITOREAR EL AREA DE COMERCIALIZACION DE LA CNT E.P AZOGUES 2010..pdf | 2.45 MB | Adobe PDF | View/Open |
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