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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/21044| Titel: | Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Unidad de Riesgos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Juventud Ecuatoriana Progresista Cía. Ltda |
| Autor(en): | Castro Machuca, Johanna Carolina |
| Director: | Pardo Cueva, Mariuxi Claribel |
| Stichwörter: | Ecuador. Tesis digital. |
| Erscheinungsdatum: | 2017 |
| Zitierform: | Castro Machuca, J. C. Pardo Cueva, M. C. (2017) Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Unidad de Riesgos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Juventud Ecuatoriana Progresista Cía. Ltda [Tesis de Postgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/21044 |
| Zusammenfassung: | Abstract: The current development of titling work is to design and implement a process-based management model for the risk unit of the Cooperativa de Ahorro y Crédito "Juventud Ecuatoriana Progresista Cia. Ltda., For which different sources of information were analyzed. In addition, a map of processes was elaborated whose purpose was to visualize the interrelation of the different processes carried out by the company. Finally, the improvements, which contributed to the integration and adequate unification of the procedures for the unit of risks, were identified and proposed, each of them being established: objective, responsible and flow chart in addition to the definition of indicators to measure, analyze and propose actions in their processes, so that these are effective under quality standards, contributing to the timely prevention of financial and non-financial risks as well as the satisfaction of senior management and internal customers. |
| Beschreibung: | Resumen: El presente desarrollo de trabajo de titulación consiste en diseñar e implementar un modelo de gestión por procesos para la unidad de riesgos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito "Juventud Ecuatoriana Progresista Cía. Ltda" para lo cual se analizaron diferentes fuentes de información, además se elaboró un mapa de procesos cuya finalidad fue visualizar la interrelación de los diferentes procesos que lleva a cabo la empresa. Finalmente se determinó y se propuso las mejoras, mismas que contribuyeron a la integración y unificación adecuada de los procedimientos para la unidad de riesgos, en cada uno de ellos se estableció: objetivo, responsable y flujograma además de la definición de indicadores para medir, analizar y proponer acciones en sus procesos, de manera que estas sean efectivas bajo estándares de calidad, aportando a la prevención oportuna de riesgos financieros y no financieros así como la satisfacción de la alta gerencia y clientes internos. |
| Identifier : | Cobarc: 1272166 |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=102313.TITN. |
| Type: | masterThesis |
| Enthalten in den Sammlungen: | Magíster en Gestión Empresarial |
Dateien zu dieser Ressource:
| Datei | Beschreibung | Größe | Format | |
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