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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/21044
Title: | Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Unidad de Riesgos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Juventud Ecuatoriana Progresista Cía. Ltda |
Authors: | Pardo Cueva, Mariuxi Claribel Castro Machuca, Johanna Carolina |
Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
Issue Date: | 2017 |
Citation: | Castro Machuca, J. C. Pardo Cueva, M. C. (2017) Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Unidad de Riesgos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Juventud Ecuatoriana Progresista Cía. Ltda [Tesis de Postgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/21044 |
Abstract: | N/D |
Description: | Resumen: El presente desarrollo de trabajo de titulación consiste en diseñar e implementar un modelo de gestión por procesos para la unidad de riesgos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito "Juventud Ecuatoriana Progresista Cía. Ltda" para lo cual se analizaron diferentes fuentes de información, además se elaboró un mapa de procesos cuya finalidad fue visualizar la interrelación de los diferentes procesos que lleva a cabo la empresa. Finalmente se determinó y se propuso las mejoras, mismas que contribuyeron a la integración y unificación adecuada de los procedimientos para la unidad de riesgos, en cada uno de ellos se estableció: objetivo, responsable y flujograma además de la definición de indicadores para medir, analizar y proponer acciones en sus procesos, de manera que estas sean efectivas bajo estándares de calidad, aportando a la prevención oportuna de riesgos financieros y no financieros así como la satisfacción de la alta gerencia y clientes internos. |
URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=102313.TITN. |
Appears in Collections: | Magíster en Gestión Empresarial |
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